01Kapsam ve Abuse Türleri#
Veli Sönmez (Şahıs İşletmesi) — “HostGame” olarak; hizmetlerimizin kötüye kullanımını önlemek ve üçüncü kişilerin haklarını korumak amacıyla bu Abuse Politikası’nı uygularız. Bu politika, Hizmet Sözleşmesi ve Kabul Edilebilir Kullanım Politikası ile birlikte okunur.
Abuse (kötüye kullanım); HostGame altyapısında barındırılan veya HostGame hizmetleri üzerinden gerçekleştirilen aşağıdaki türde ihlalleri ifade eder:
- Spam ve toplu e-posta: İzinsiz, toplu veya ticari reklam e-postası gönderimi; izin verilen kapsam dışında mailing/newsletter amaçlı kullanım.
- Zararlı yazılım ve güvenlik ihlalleri: Malware, virüs, fidye yazılımı, phishing veya kimlik avı siteleri; yetkisiz erişim araçları; DDoS veya tarama kaynağı olma; botnet ya da komuta-kontrol sunucusu.
- Yasa dışı içerik: Türkiye veya ilgili ülke mevzuatına aykırı içerik; dolandırıcılık, nefret söylemi, şiddet/terör propagandası; yasalara aykırı müstehcen içerik.
- Telif ve fikri mülkiyet ihlali: İzinsiz müzik, film, yazılım, kitap veya görsel dağıtımı; korsan içerik barındırma veya bağlantı verme.
- Kaynak ve kullanım ihlali: Barındırma hizmetinin amacı dışında kullanımı; aşırı CPU/RAM/trafik kullanımı; cron veya limit ihlalleri; Kabul Edilebilir Kullanım Politikası’ndaki diğer yasaklar.
Bu tür kullanımlar tespit edildiğinde veya geçerli bir abuse bildirimi alındığında HostGame inceleme yapar ve gerekirse uyarı, içerik kaldırma, hesabı askıya alma veya sözleşmeyi feshetme gibi önlemleri uygular.
02Nasıl Bildirim Yapılır#
HostGame hizmetleri kapsamında bir kötüye kullanım (abuse) tespit ettiğinizi düşünüyorsanız, bildiriminizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:
- E-posta: [email protected] (tercih edilen adres). Genel sorular için [email protected] kullanılabilir.
- Bildirimin mümkünse Türkçe veya İngilizce yapılması işlem süresini kısaltır.
Bildirimde aşağıdaki bilgilerin yer alması, incelemenin hızlı ve doğru yapılmasına yardımcı olur:
- İhlal türü (spam, phishing, telif ihlali, malware vb.) ve kısa açıklama.
- İhlale konu URL, alan adı, IP adresi veya ilgili sunucu/hizmet bilgisi.
- Kanıt: e-posta başlıkları (spam için), ekran görüntüsü, log özeti veya telif ihlalinde eserin sahipliğinize dair bilgi.
- Şikâyetçi adı/unvanı ve iletişim bilgisi (e-posta, tercihen telefon).
Telif ihlali bildirimleri: Eser sahibi veya yetkili temsilci olduğunuzu, ihlal edilen eseri ve nerede barındırıldığını açıkça belirtin. Yanıltıcı veya kötü niyetli bildirimlerden, bildirimde bulunan taraf hukuken sorumlu olabilir.
03İnceleme ve İşlem Süreci#
HostGame, abuse bildirimlerini makul bir süre içinde inceler. Öncelik; güvenlik tehdidi (malware, phishing, DDoS kaynağı olma vb.) ve yasa dışı içerik bildirimlerine verilebilir. İnceleme sırasında:
- Bildirimdeki bilgiler doğrulanır; gerekirse ilgili hesap sahibi (müşteri) ile iletişime geçilir ve savunması alınır.
- İhlal tespit edilirse uyarı, içerik kaldırma, hesabı askıya alma veya sözleşmenin feshi uygulanabilir. Ağır ihlallerde önceden uyarı yapılmaksızın hesap askıya alınabilir veya feshedilebilir; bu durumda iade yapılmaz.
- Bildirim sahibine, gizlilik ve hukuki kısıtlamalar çerçevesinde mümkün olduğunca sonuç hakkında bilgi verilir. Her bildirime ayrıntılı hukuki gerekçe veya rapor sunulacağı taahhüt edilmez.
HostGame; yasal zorunluluk veya mahkeme/yetkili makam kararı olmadan müşteri verilerini üçüncü kişilere açıklamaz. İhlal tespitinde müşteriye yönelik işlemler, Hizmet Sözleşmesi ve Kabul Edilebilir Kullanım Politikası’na göre yürütülür.
04Yasal Talepler ve Sorumluluk#
Mahkeme kararı veya yetkili makam talebi: Kişisel veri paylaşımı, içerik kaldırma veya erişim engelleme gibi talepler; Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri veya kanunen yetkili makamlardan (kolluk, BTK vb.) resmî ve yasal usule uygun şekilde geldiğinde, HostGame yasal yükümlülükler çerçevesinde hareket eder. Yalnızca özel kişi veya kurumların talebi; mahkeme kararı veya yasal yetki olmadan müşteri verisi paylaşımı ya da hesap kapatma için yeterli değildir. Ancak abuse politikası kapsamında içerik incelemesi ve sözleşme hükümlerine dayalı işlem yapılabilir.
Yanıltıcı veya kötü niyetli bildirim: Kasıtlı olarak yanlış abuse bildirimi yapan veya abuse sürecini kötüye kullanan taraflar hakkında hukuki işlem yapılması HostGame’in takdirindedir. Tekrarlayan veya geçersiz bildirimler yanıtlanmayabilir ya da engellenebilir.
Barındırılan içeriğin hukuka uygunluğundan ve fikri mülkiyet ihlallerinden hesap sahibi (müşteri) sorumludur. HostGame, içerik sağlayıcı olarak yalnızca mevzuat ve sözleşme hükümleri çerçevesinde hareket eder; doğrudan tazminat yükümlülüğü bu politika ile getirilmez.
05İletişim#
- Abuse bildirimleri: [email protected]
- Genel iletişim: [email protected] · +90 232 332 14 49
- Posta adresi: Veli Sönmez, Adalet Mah. Manas Blv. Folkart Towers No:39 İç Kapı No:2511 Bayraklı/İzmir
Detaylı kullanım kuralları için Kabul Edilebilir Kullanım Politikası ve Hizmet Sözleşmesi’ni inceleyiniz.
- Ünvan
- Veli Sönmez (Şahıs İşletmesi)
- Marka
- HostGame
- Adres
- Adalet Mah. Manas Blv. Folkart Towers No:39 İç Kapı No:2511 Bayraklı/İzmir
- Vergi dairesi
- Karşıyaka
- VKN / T.C. kimlik no
- 22010620474
- Faaliyet kodu
- 479114 — Radyo, TV, posta yoluyla veya internet üzerinden yapılan perakende ticaret
- E-posta
- [email protected]
- Telefon
- +90 232 332 14 49
Şahıs işletmesi olduğu için ticaret sicil numarası ve MERSİS numarası bulunmamaktadır; yasal kimlik, Karşıyaka Vergi Dairesi nezdinde kayıtlı vergi levhası ile belgelenir.